在正式場(chǎng)合中怎樣穿著得體又符合身份？遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)如何禮貌問好？同事之間怎樣稱呼？5月14上午，婺城區(qū)城投集團(tuán)團(tuán)支部組織有空乘從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)員方宗麒對(duì)集團(tuán)綜合線人員開展職場(chǎng)接待禮儀培訓(xùn)活動(dòng)，旨在樹立城投集團(tuán)知禮明儀形象，展示集團(tuán)積極向上風(fēng)采。
接待是管理，接待水平反映了企業(yè)管理水平；接待是文化，接待細(xì)節(jié)直接體現(xiàn)了企業(yè)員工的素質(zhì)與文化；接待是展示公司形象的重要窗口，是促進(jìn)公共關(guān)系的橋梁，是擴(kuò)大宣傳效果的重要機(jī)會(huì)。
培訓(xùn)課上，方宗麒從禮儀概述、職業(yè)形象、社交禮儀、商務(wù)禮儀等四個(gè)方面，結(jié)合工作實(shí)際，詳實(shí)地闡述了禮儀規(guī)范與注意事項(xiàng)。培訓(xùn)采取講、授結(jié)合的方式，采取理論講解和案例啟發(fā)的形式，現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)學(xué)員上臺(tái)，就握手、開門、上車、倒茶等多項(xiàng)職場(chǎng)基本服務(wù)禮儀進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)示范和矯正，使大家在輕松愉快的氣氛中受到教育和啟發(fā)。
參訓(xùn)人員紛紛表示，培訓(xùn)內(nèi)容詳實(shí)實(shí)用，舉例說明生動(dòng)易懂，對(duì)提高個(gè)人修養(yǎng)、提升綜合崗接待禮儀服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。
講文明、講禮儀，既體現(xiàn)了城投職工的素質(zhì)，也體現(xiàn)了城投企業(yè)文化，這是婺城區(qū)城投集團(tuán)奮力打造“五大名城”的一項(xiàng)重要內(nèi)容。婺城區(qū)城投集團(tuán)團(tuán)支部緊緊圍繞集團(tuán)中心工作，做好黨支部的得力助手，積極開展各式各樣的文體活動(dòng)，為集團(tuán)謀發(fā)展，為職工謀福利。
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